اطلاعات موردنیاز سرویس
- شناسهٔ حساب مانند ایمیل یا شمارهٔ همراه تأییدشده.
- گزینه، تعداد، کد سفارش، وضعیت پرداخت و اطلاعات لازم برای تحویل.
- فیلدهای لازم برای محصول انتخابشده؛ schema فعلی رمز عبور، کلید API و توکن را رد میکند.
- نشانههای فنی برای امنیت نشست، محدودیت تلاش و مقابله با سوءاستفاده.
نگهداری و دسترسی
اطلاعات حساس خرید و تحویل، خارج از یادداشت عمومی سفارش و بهصورت رمزگذاریشده نگهداری میشود. دسترسی فقط برای عملیات لازم است و ثبت ممیزی دارد. پیامها فقط وضعیت و کد تصادفی سفارش را دارند، نه رمز یا اطلاعات تحویل.
نشست مرورگر در cookie غیرقابلخواندن برای JavaScript نگهداری میشود. توکن نشست وارد پاسخ عمومی کاتالوگ یا کد صفحه نمیشود.
مدت نگهداری
اطلاعات ورودی و تحویل، دورهٔ نگهداری محدود و قابلتنظیم در سامانهٔ خصوصی دارند. پاکسازی زمانبندیشده ciphertext را حذف و رکورد بدون مقدار را برای ممیزی حفظ میکند. دورهٔ حقوقی نهایی و اطلاعات اپراتور باید پیش از شروع فعالیت تأیید شود.
درخواستهای شما
برای کمک دربارهٔ حساب، سفارش یا حریم خصوصی از کانالهای فعال پشتیبانی استفاده کنید. پیش از تغییر یا نمایش اطلاعات خصوصی، احراز مالکیت لازم است. رمز عبور یا راز پرداخت را در پیام پشتیبانی نفرستید.
ارتباط با پشتیبانی
پشتیبانی پیش و پس از خرید
مشاهدهٔ سفارشهای من